Ваш отзыв

Кольцо из стали Spikes --R8004

Кольцо из стали Spikes --R8004 отзывы

26,60 Br

Рейтинг продукта

Оцените товар

Отзыв продукта

Ваше имя

Email

Сайт

Заголовок

Отзыв

Нажимая на кнопку подтверждения, Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Анатолий
Отзыв08/11/18
Не рекомендую данный интернет-магазин. Два раза пытались обмануть с размером кольца.
ответить
- Затолокина Мария
  09/11/18
  Здравствуйте! Все размеры колец, указаны в соответствии с американской размерной сеткой, а также в скобках предоставлена информация в соответствии с нашей размерной сеткой. Для определения точности Вашего размера обратитесь в любой ювелирный магазин, где Вам смогут измерить его более точно. Если Вам не подошел размер, то Вы можете написать заявления на обмен/возврат на сайте нашего магазина и менеджеры свяжутся с Вами. А также если Вы заметили несоответствия в описании товара, то сообщите нам для того, что бы могли исправить информацию.
  ответить
  - Анатолий
    Отзыв11/11/18
    К описанию кольца на сайте претензий нет. Первый раз мне выслали кольцо гораздо большего размера чем 11-й. Прислали кольцо без бирки с указанием его размера. Я вернул изделие. Сходил в ювелирный и узнал мой размер-19.7, т.е. 10-й (19,8) американский. Запросил кольцо 10-го размера. А мне прислали кольцо с биркой 11-го размера, а маркером на бирке, единицу исправили на ноль. Но этого нельзя было не заметить. Кольцо положили в упаковку для кольца 10-го размера. Исходя из выше описанный событий я предполагаю, что либо менеджер дал разрешение на отправку такого товара, либо тот кто отправлял специально сделал такое,а менеджер об этом не знает.
    ответить
    - ----------- ---------
      11/11/18
      Добрый день! Могу Вас уверить,что специально никто не стал бы заниматься подобными вещами, мы всегда с трепетом относимся к нашим клиентам и тщательно проверяем товар перед отправкой. Анатолий,к сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас как клиента нашего магазина. Для дальнейшего разбирательства в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите заявление у нас на сайте, раздел "гарантии и возврат", и прикрепите фото.
      ответить
      - Анатолий
        Отзыв11/11/18
        Гарантии и возврат?! Вы 2-а раза накосячили, а я ещё должен что-то делать??? Я ещё должен оплачивать возврат и пересылку кольца в третий раз??? Может Вы мне ещё предложите вернуть мне деньги за вычетом комиссии?! Кольцо стоимостью 266 грн. из-за вашего трепетного обращения с клиентом мне обойдётся в 500 грн. Это ваше видение трепетного обращения с клиентом?!
        ответить
        
        ----------- ---------
        11/11/18
        Если имела место ошибка с нашей стороны, доставку и комиссию оплачиваем мы.
        ответить
Александр Александр
отзыв30/12/17
быстро связались для подтверждения заказа. оперативно доставили. кольцо супер
ответить
Алина
Отзыв19/04/12
спс за кольцо, всё супер, рада ему
ответить

}

© Chers, 2024. Все права защищены.